Unsere AGB's
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Käuferinformationen
der duschkab24 GmbH
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und elektronischen Geschäftsverkehr.
§ 1 Geltungsbereich
§ 2 Vertragspartner
§ 3 Zustandekommen des Vertrages, Korrektur von Eingabefehlern
§ 4 Preise und Versandkosten
§ 5 Lieferung
§ 6 Zahlungsarten
§ 7 Eigentumsvorbehalt
§ 8 Gewährleistung und Garantie
§ 9 Transportschäden
§ 10 Widerrufsbelehrung
§ 11 Speicherung des Vertragstextes
§ 12 Schlussbestimmungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der duschkab24 GmbH und ihren Kunden im Online-Shop www.duschkab24.de , soweit nicht etwas anderes vereinbart oder gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Entgegenstehende Bedingungen des Käufers werden von der duschkab24 GmbH nicht anerkannt.
§ 2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der duschkab24 GmbH, vertreten durch die Geschäftsführerin Beate Hertzler, Am Ratmerstein 24, 59929 Brilon.
Sie erreichen den Kundendienst für Reklamationen, Beanstandungen, Fragen und Hinweise:
Werktags von 8.00 Uhr bis 16.30 Uhr
unter der Telefonnummer:
+49 (0)2961 911 98 23
per Fax über die Nummer:
+49 (0)2961 911 93 78
sowie per e-mail unter
www.duschkab24.de ist den Regelungen des Abmahnschutzbriefs unterworfen und ist ein geprüfter Online-Shop.
§ 3 Zustandekommen des Vertrages, Korrektur von Eingabefehlern
Die Produktabbildungen im Online-Shop stellen eine Aufforderung zur Abgabe eines Kaufangebotes dar. Bei Käufen über den Online-Shop www.duschkab24.de der duschkab24 GmbH gibt der Kunde durch Eingabe der persönlichen Daten und Klicken des Buttons „Kaufen“ im abschließenden Schritt des Bestellvorganges zunächst eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Sollte der Kunde Auftragsbestätigung oder Warenlieferung nicht binnen fünf Tagen erhalten, ist er nicht mehr an seine Bestellung gebunden. Eingabefehler können vor der endgültigen Abgabe des Angebots durch Überprüfen der zusammenfassenden Bestellübersicht erkannt und nach Betätigung des „Zurück“-Buttons des Browsers auf der vorherigen Seite korrigiert werden.
§ 4 Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten angegebenen Preise sind Endpreise. Sie beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zuzüglich Porto.
Die Versandkosten sind vom Kunden gesondert zu tragen. Die genaue Höhe der entstehenden Kosten werden im Bestellvorgang mit angezeigt und sind unter dem Link „Versandkosten“ in der Tabelle der Versandkosten abzulesen.
Für den Fall, dass Sie von Ihrem gesetzlichen Recht zum Widerruf Gebrauch machen, wird vereinbart, dass Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen haben, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 EUR nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
§ 5 Lieferung, Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands, nach Österreich und in die Niederlande.
Die Lieferung erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Soweit keine ausdrückliche Vereinbarung mit dem Kunden getroffen wurde, erfolgt die Lieferung nach Wahl der duschkab24 GmbH.
Soweit nicht alle bestellten Artikel vorrätig sind, ist duschkab24 GmbH zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Die Lieferungen erfolgen dann auf Kosten der duschkab24 GmbH.
Soweit die duschkab24 GmbH ohne eigenes Verschulden von ihrem Lieferanten nicht beliefert wurde, kann sie vom Vertrag zurücktreten. Darüber wird Sie die duschkab24 GmbH unverzüglich in Kenntnis setzen und Ihnen ggf. ein vergleichbares Produkt anbieten. Sollten Sie dies nicht wünschen, werden von Ihnen ggf. bereits erbrachte Leistungen unverzüglich erstattet.
§ 6 Zahlungsarten
Bei Käufen über www.duschkab24.de haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:
- per Banküberweisung
- Überweisung über PayPal
- Rechnung über Billsafe
Bei den Zahlungsarten „Banküberweisung“, „Überweisung über PayPal“ ist die Zahlung sofort nach Vertragsschluss fällig. Nach Eingang des Kaufpreises erfolgt die Auslieferung der Artikel an den Kunden.
Bei der Zahlungsart „Rechnung“ ist der Rechnungsbetrag fällig nach Lieferung der Ware an den Käufer.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Bei der Warenlieferung auf Rechnung behält sich duschkab24 GmbH das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor.
§ 8 Gewährleistung und Garantie
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Garantiefall
Die duschkab24 GmbH, Am Ratmerstein 24, 59929 Brilon, gewährt über die gesetzlichen Rechte nach § 437 BGB (Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung und Schadensersatz) hinaus eine Garantie nach Maßgabe der folgenden Garantiebedingungen:
Die duschkab24 GmbH garantiert bei bestimmungsgemäßem Gebrauch die ordnungsgemäße Funktion der an den Duschkabinen verbauten Beschlagteile aus Metall sowie die Bruchfestigkeit der verbauten Glasteile. Nicht abgedeckt durch die Garantie sind Schäden durch unsachgemäße Behandlung und unsachgemäßen Gebrauch, insbesondere nicht bestimmungsgemäße mechanische Belastung, mechanische Beschädigungen wie Kratzer und Macken, optische Beeinträchtigungen wie Schlieren oder Eintrübungen der Glasflächen sowie Farb- und Oberflächenveränderungen der Metallteile. Ausgenommen sind ebenfalls Schäden infolge unsachgemäßer Pflege, Reinigung oder Instandhaltung der jeweiligen Oberfläche und/oder der Oberflächenbeschichtung, insbesondere chemische Beschädigungen bzw. Schäden durch Verwendung nicht zugelassener Reinigungsmittel. Die Garantie gilt ausschließlich für Erste-Wahl-Produkte.
Garantiedauer
Die Garantiedauer beträgt 10 Jahre für Produkte „Made in Germany“ (Serie ALEA und Serie DORA), bei allen anderen Produkten beträgt die Garantiedauer 2 Jahre, jeweils ab dem entsprechenden Kaufdatum.
Garantiebedingungen
Die Duschkabinen müssen entsprechend den einschlägigen Regeln der Technik und den jeweils beiliegenden Anweisungen, insbesondere entsprechend der Montageanleitung in den zugelassenen Einsatzbereichen verbaut worden sein. Das Produkt ist vor der Montage auf eventuelle Materialfehler/Beschädigungen zu prüfen. Die Garantie erstreckt sich daher nicht auf Schäden, die aus einer unsachgemäßen Montage, unsachgemäßen Reinigung oder Pflege resultieren.
Anmeldung des Garantiefalls
Jede Beanstandung muss bei der duschkab24 GmbH schriftlich unter Vorlage der Originalrechnung, die als Garantieurkunde gilt, erfolgen. Kann die Originalrechnung nicht mehr vorgelegt werden, ist ein Garantieanspruch ausgeschlossen. Nach Eingang der Anzeige hat die duschkab24 GmbH innerhalb von vier Wochen dem Kunden gegenüber zu erklären, ob ein Garantiefall anerkannt wird. Erfolgt keine Mitteilung innerhalb dieser Frist, gilt der Garantiefall als abgelehnt. Während dieses Zeitraums ist die duschkab24 GmbH oder einem von ihr beauftragten Dritten die Besichtigung der beanstandeten Duschkabine vor Ort zu gewähren, um die Berechtigung des Garantiefalls zu prüfen.
Garantieumfang
Bei einem anerkannten Garantiefall wird nach Wahl der duschkab24 GmbH die nicht ordnungsgemäße Duschkabine repariert oder alternativ hierzu eine gleichwertige Duschkabine – soweit möglich aus dem gleichen Sortiment – gestellt. Im letzten Fall kann die Ersatzkabine von dem Kunden kostenlos unter Ausschluss aller weitergehenden Ansprüche, insbesondere solche auf Ersatz von Demontage-, Einbau- oder Folgekosten sowie auf Ersatz von Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst eingetreten sind, bei der duschkab24 GmbH abgeholt werden.
Verjährung des geltend gemachten Garantieanspruchs
Durch den Garantiefall verlängert sich die Garantiefrist nicht. Die Ansprüche aus dieser Garantie verjähren in sechs Monaten, beginnend mit dem Eingang der schriftlichen Beanstandung des Kunden bei der duschkab24 GmbH (siehe IV.), frühestens jedoch mit Ablauf der Garantiefrist.
Diese Garantie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten des Verbrauchers aus § 437 BGB. Die Gewährleistungsansprüche bestehen uneingeschränkt fort und unabhängig davon, ob die Garantie in Anspruch genommen wird oder nicht.
§ 9 Transportschäden
Wird Ihnen einmal ein Artikel geliefert, der offensichtliche Transportschäden aufweist, so reklamieren Sie diese bitte sofort beim Zusteller und setzen die duschkab24 GmbH davon in Kenntnis. Sollten Sie dies nicht tun, hat es keinerlei Konsequenzen für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, dies dient lediglich dazu, der duschkab24 GmbH die Durchsetzung etwaiger Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmer zu erleichtern.
§ 10 Widerrufsbelehrung
Als Verbraucher steht Ihnen ein Widerrufsrecht nach folgender Regelung zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten der duschkab24 GmbH gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie ihrer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Duschkab24 GmbH
Am Ratmerstein 24
59929 Brilon
Fax: +49 (0)2961 911 93 78
e-mail: info@duschkab24.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr der duschkab24 GmbH zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für die duschkab24 GmbH mit deren Empfang.
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB nicht, sofern es sich bei dem gelieferten Artikel um eine Sonderanfertigung nach Kundenspezifikation handelt.
Ende der Widerrufsbelehrung
Allgemeine Hinweise:
Die duschkab24 GmbH bittet höflichst, Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware zu vermeiden. Wenn es Ihnen möglich ist, senden Sie die Ware in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandsteilen. Sollten Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
Bitte versenden Sie die Ware möglichst nicht unfrei. Gern erstattet Ihnen die duschkab24 GmbHHH vorab die Portokosten, sofern sie nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.
Die vorstehenden Hinweise sind nicht als Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts anzusehen.
§ 11 Speicherung des Vertragstextes
Die duschkab24 GmbH speichert den Vertragstext. Bei Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich. Durch die Druckfunktion Ihres Browsers haben Sie die Möglichkeit den Text selbst zu speichern. Die AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Nach Abschluss der Bestellung werden Ihnen die Bestelldaten und die AGB einschließlich der Widerrufsbelehrung per E-mail übermittelt.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Regelungen über das UN-Kaufrecht finden keine Anwendungen. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An Stelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften. Die Vertragssprache ist deutsch.
Copyright: www.abmahnschutzbrief.de
Stand: Januar 2013

